Minőségirányítási rendszerek alapozó képzés - 1 nap
Egy napos képzés során a részvevők megismerik a minőségirányítás alapelveit és az ISO 9001:2015 szabvány célját, részletesen feldolgozzák a szabvány követelményeit különös tekintettel az alábbi kulcs témakörökre:
- kockázatok és lehetőségek, a kockázat alapú gondolkodás
- folyamatok és folyamatszemlélet
- célok és teljesítményértékelés
- hatékony irányítási rendszer feltételei
A képzést elsősorban azoknak ajánljuk, akik saját szervezetük minőségirányítási rendszerének kialakításában működtetésében és fejlesztésében vesznek részt, illetve érdeklődnek a téma iránt.
Belső auditorok továbbképzése - 1 nap
Egy napos workshop jellegű tréning, aminek célja az ISO 9001 szabvány követelmények elmélyítése és kibontása az érdekelt felek, vevők témakörben.
Célja az érdekelt fél, vevő elvárások feltérképezési lehetőségeinek rendszerezése, az elvárások súlyozásának lehetésgek megközleítéseinek megismerése és ezen elvárások teljesítésének értékelésének fejlesztése.
A tréning célja, hogy a szervezeten belül a vevői elégedettség, érdekelt fél elvárások felmérésének, értékelésének és fejlesztésének folyamatát képesek legyenek javítani, újra gondolni, fejleszteni.



